Servicepolicy

Senast uppdaterad: 13 maj 2024

1. Serviceöversikt

På Sangtextil Shop är vi dedikerade till att erbjuda exceptionell service för alla dina behov av sängkläder. Denna policy beskriver våra servicestandarder, procedurer och åtaganden för att säkerställa din fullständiga tillfredsställelse med våra produkter och tjänster.

2. Kundtjänst

2.1 Kontaktmetoder

2.2 Öppettider

Vår kundtjänst är tillgänglig:

3. Reparationstjänster

3.1 Tillgängliga tjänster

3.2 Tidsramar för service

Våra standardtider för reparationer:

4. Garantiservice

4.1 Standardgaranti

Alla nya produkter från Sangtextil Shop kommer med:

4.2 Utökad garanti

Vår valfria utökade garanti inkluderar:

5. Specialtjänster

5.1 Skräddarsydda lösningar

5.2 Konsulttjänster

6. Servicepriser

6.1 Bedömningsavgifter

6.2 Reparationskostnader

7. Kvalitetssäkring

Vårt kvalitetsåtagande omfattar:

8. Serviceförfrågningar

8.1 Hur man begär service

  1. Kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post
  2. Beskriv servicen som behövs
  3. Få en preliminär bedömning
  4. Boka servicetid vid behov
  5. Godkänn serviceoffert

8.2 Nödvändig information

9. Servicegarantier

Vi står bakom våra tjänster med:

10. Uppdateringar av servicepolicy

Sangtextil Shop förbehåller sig rätten att ändra denna servicepolicy när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats. Fortsatt användning av våra tjänster efter eventuella ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

För frågor om vår servicepolicy, vänligen kontakta vår kundtjänst.